SNS is de eerste bank die niet alleen zijn eigen hypotheken verkoopt. De bank begeeft zich daarmee op het terrein van de traditionele hypotheekadviseur.

In het assortiment zitten voorlopig producten van zes andere verstrekkers, waaronder Nationale-Nederlanden, Delta Lloyd en WestlandUtrecht. Daarnaast zijn er producten te krijgen van Zwitserleven, Reaal en BLG, maar die merken horen tot hetzelfde concern als SNS Bank.

De Vereniging Eigen Huis heeft veel vragen bij het initiatief. „Hoe onafhankelijk is het advies bij SNS? Welke waarborgen zijn daarvoor?’’ vraagt woordvoerder Nico Stolwijk zich af. „En hoe reageert de consument? Ik schat dat een consument die onafhankelijk advies wil, toch eerder naar een tussenpersoon gaat, dan naar SNS.’’

„We zijn niet bang voor een beetje concurrentie,’’ zegt Rienk Andriessen van Fidin, de brancheorganisatie van de tussenpersonen. Hij vindt het initiatief van SNS ’opmerkelijk.’ ’’Ik hoop dat SNS zich realiseert dat het een zware dobber krijgt aan alle wettelijk regels voor deskundigheid en zorgplicht van een tussenpersoon.’’

SNS houdt zich keurig aan die eisen, zegt woordvoerder Saskia van de Giesen. „We hebben onze medewerkers getraind om klanten puur te adviseren wat het beste product voor ze is. Er is geen stimulans om vooral ons eigen product aan te raden. Want aan zowel een hypotheek van onszelf, als die van een andere partij verdienen we geld.’’