Voorwaarden ? Leuk, maar als de Zorgverzekering haar eigen voorwaarden niet na wenst te komen, of de declaratie-beoordelaar ( ster) zelfs de behandelend medisch specialist overruled ? als mijn ervaring met VGZ:
a) Gevraagd gezien de lange wachttijden en pijn een buitenlands ziekenhuis te mogen raadplegen.
Antwoord: als er geen sprake is van spoedeisende zorg moet u de kosten voorschieten. U kunt uw volledig gespecificeerde nota bij terugkomst in Nederland bij ons declareren.
Terug in NL werd de declaratie geweigerd want.. was niet gespecifieerd genoeg, ondanks dat zelfs posten als een doosje naalden a € 6,50 nog apart vermeld waren. Hoe dan wel ? “Daar kan ik geen uitspraak over doen” was het antwoord van de Klachtendienst.

b) De behandelend medisch specialist parkeert mij tussen twee rugoperaties thuis. Mag niet zitten, bukken, torderen, enkel liggen in bed want .. je rug is nog instabiel. Liggend vervoer naar huis en we halen u zo ook weer op.
Doch.. VGZ weigert tot 6 x toe de declaratie van de ambulance, want “de arts mag maximaal rolstoelvervoer aanvragen”. Mag U van de witjas niet zitten ? Daar trekken wij ons niets van aan, ondanks onze eigen voorwaarden: http://www.vgz.nl/zorgverleners/zorgsoor.. punt 1) en 4)

c) Behandelend medisch specialist vindt het een uitstekend idee om een AD wisselmatras, eigenlijk bedoeld tegen doorliggen van de huid, te gebruiken, en schrijft die voor. Echter buiten VGZ gerekend: stalen ziekenhuisbed mag blijven staan, doch de luchtmatras halen we retour.

d) Facturen in buitenlandse valuta ingestuurd. Echter, ondanks dat het bankslipje met daarop het afgerekende bedrag in Euro’s was meegekopieerd op de declaratie, wordt het bedrag toch naar beneden aangepast door de toepassing van een lagere wisselkoers