Geldkwesties juni 2012

Wie vergoedt de schade?

Onlangs was er een enorme hoosbui bij ons in de wijk. Het riool in de straat raakte verstopt en het vuile water stroomde bij ons naar binnen. Het tapijt in de gang kunnen we weggooien en er is ook vocht in een kast getrokken. Wie vergoedt de schade?

Mogelijk kunt u deze schade aan uw inboedel claimen bij uw inboedelverzekering, maar dat hangt af van de polisvoorwaarden. Sommige verzekeringen bieden geen dekking voor waterschade als het water van buiten komt. Andere inboedelverzekeringen wel. Het is dus echt een kwestie van de polisvoorwaarden erop ­naslaan. Als de gemeente nalatig is geweest waardoor de overstroming ontstond, kunt u proberen de gemeente aansprakelijk te stellen.

Mankement ná de garantie
Net na het verstrijken van de garantieperiode is mijn wasmachine kapot gegaan. Heb ik nog ergens recht op? Jazeker. Het uitgangspunt is dat u recht hebt op een deugdelijk apparaat, in dit geval een wasmachine die langere tijd probleemloos moet functioneren. Is het apparaat niet deugdelijk, dan hebt u in principe recht op gratis reparatie. De verkoper mag u ook een nieuw apparaat aanbieden, maar dat zal hij bij een wasmachine niet zo snel doen. In de praktijk kan het ingewikkelder liggen.

Zo kan de verkoper beweren dat het mankement is ontstaan doordat u de wasmachine verkeerd hebt gebruikt, bijvoorbeeld door hem te zwaar te beladen. Dan is het uw eigen schuld. Nu de garantie verstreken is, zult u moeten aantonen dat u het mankement niet hebt veroorzaakt, maar dat het aan het apparaat ligt.

Mantelzorgcompliment
Ik ben langdurig ziek, maar gelukkig krijg ik veel hulp en ondersteuning van mijn dochter. Zij helpt mij bijna dagelijks. Ik wil haar graag een mantelzorgcompliment geven. Hoe pak ik dat aan?

U vraagt het mantelzorgcompliment aan bij de Sociale Verzekeringsbank (www.svb.nl). Er zijn wel strikte voorwaarden aan verbonden. Zo kunt u het alleen aanvragen als u een indicatie hebt van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) voor AWBZ-zorg aan huis. Die indicatie moet na 1 augustus 2009 zijn afgegeven en voor minimaal 53 weken zijn. Voldoet u aan die voorwaarden dan ontvangt u, als het goed is, automatisch een aanvraagformulier. Het mantelzorgcompliment over 2012 is €200.