600.000 Nederlanders zijn DigiD vergeten

Veel Nederlanders gaan slordig om met hun DigiD, de digitale handtekening waarmee onder andere de aangifte inkomstenbelasting moet worden ondertekend. Bijna zeshonderdduizend Nederlanders blijken sinds januari een nieuwe inlogcode te hebben aangevraagd

Zij hadden deze nodig voor hun belastingaangifte, maar zijn die afgelopen jaar kwijtgeraakt. Dat blijkt uit cijfers van GBO.Overheid, die DigiD verzorgt en beheert. De 590.000 kwijtgeraakte DigiD's vormen 8,75 procent van de in totaal 6,8 miljoen gebruikers.

Oorzaak van het grootschalige kwijtraken is dat de meeste mensen de digitale handtekening slechts eens per jaar gebruiken. 'Namelijk voor de jaarlijkse belastingaangifte', zegt Marleen Stolze van GBO.Overheid. Ze verwacht dat het aantal vergeetachtige burgers afneemt nu steeds meer overheidsinstanties met DigiD werken. 'Naast de Belastingdienst zijn dat bijvoorbeeld het Donorregister, de Sociale Verzekeringsbank, het UWV en studiefinancierder de IB-Groep'.

Persoonlijke vraag voorkomt kwijtraken

Stolze wijst mensen verder op de mogelijkheid een persoonlijke vraag te selecteren in combinatie met een antwoord. 'Op die manier hoeft iemand geen nieuwe DigiD-inlogcode aan te vragen, als hij of zij het wachtwoord vergeet.' Nu duurt het maximaal vijf (werk)dagen voordat mensen hun nieuwe activeringscode per post krijgen toegestuurd.

Een persoonlijke vraag instellen gaat als volgt: log in op www.digid.nl via 'mijn gegevens'. Ga naar wachtwoord herstel en kies een soort vraag. Vul vervolgens het juiste antwoord in en activeer de persoonlijke vraag. Met een code die u per sms ontvangt, kunt u dit 'wachtwoord herstel' activeren. Raakt u om één of andere reden uw wachtwoord kwijt dan kunt u die dus herstellen door de eigen persoonlijke vraag te beantwoorden.

DigiD enorm gegroeid

DigiD (spreek uit 'Digiedee') staat voor Digitale Identiteit en startte in 2003 als initiatief van onder meer de Belastingdienst en het CWI. Idee erachter is om met één inlogcode belastingaangifte te doen, uitkeringen aan te vragen of een afspraak te maken. De digitale handtekening heeft de laatste jaren een enorme groeispurt gemaakt. In twee jaar tijd steeg het aantal gebruikers van een half miljoen tot bijna zeven miljoen. Inmiddels doen naast landelijke overheidsinstanties ook 300 gemeenten mee.

Voor een complete lijst van de deelnemende overheidsinstanties klik hier.